Mittwoch, 9. Oktober 2024

Stay InformedDigitale Elternkommunikation

[06.11.2023] Kommunen stehen vor der großen Herausforderung, die Digitalisierung ihrer Kitas erfolgreich umzusetzen. Hierzu gehört auch eine erfolgreiche Elternkommunikation. Eine datenschutzkonforme Lösung ist dabei zwingend erforderlich.
Die effektive

Die effektive, digitale Kommunikation entlastet Kita-Beschäftigte und Eltern.

(Bildquelle: sharaku1216/stock.adobe.com)

Kitas waren lange Zeit wenig von der Digitalisierung betroffen. Auch heute wird in vielen Kitas der Alltag, insbesondere die Kommunikation zwischen Kita und Eltern über Zettel, Telefonanrufe, E-Mails und kommerzielle Chat-Messenger organisiert. Das birgt einige Gefahren: Die unterschiedlichen Kommunikationswege sind fehleranfällig, erschweren die Übersicht und entsprechen häufig auch nicht den Vorgaben des Datenschutzes. Bei einem derart sensiblen Bereich wie Kitas ist der Schutz der personenbezogenen Daten jedoch besonders wichtig. Eine Lösung muss daher unterschiedlichen Anforderungen genügen: den Alltag des Kita-Personals erleichtern, die Eltern zufriedenstellen und den hohen Ansprüchen des Datenschutzes genügen.

Kommunikations-App für Kitas

Das zuverlässige und schnelle Erreichen von Eltern ist für die Organisation des Alltags unerlässlich. Wie erreicht die Kita-Leitung die Eltern, wenn die Umstände eine schnelle Information notwendig werden lassen? Wie kann gewährleistet werden, dass Eltern, die nicht gut Deutsch sprechen, ihre Nachrichten richtig verstehen? Wie kann man sicher sein, dass diese Nachrichten auch von den Empfängern gelesen werden? Und wie lassen sich zuverlässig Rückmeldungen einholen und diese übersichtlich aufbereiten? Eine Kommunikations-App für Kitas, die Organisationsabläufe zentralisiert, stellt im Alltag eine enorme Arbeitserleichterung dar. In Zeiten von knappem Personal wird die ressourcensparende Organisation von Arbeitsabläufen immer wichtiger. Denn weniger Büroarbeit heißt mehr Zeit für die eigentliche Arbeit.
Die Kosten für die Stay Informed App werden transparent kommuniziert, es gibt keine versteckten Folgekosten. Auch der Support ist im Paket inbegriffen. Und die App rechnet sich: Durch das Einsparen von Material und Arbeitszeit werden ihre Kosten mindestens ausgeglichen. Das Reduzieren von Material, zum Beispiel Papier und Toner, ist zudem ein Baustein auf dem Weg zu einer umweltfreundlichen Kita. Eminent wichtig ist die Sicherheit der App. Als Träger muss man sich darauf verlassen können, dass die Daten der anvertrauten Kinder sicher sind und nicht durch technische oder menschliche Fehler in falsche Hände gelangen können. Erleichternd zu wissen, dass das Kita-Personal keine speziellen technischen Kenntnisse braucht, um Datensicherheit gewährleisten zu können. Das entlastet die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Stay Informed App ist ein geschlossenes Verwaltungs- und Kommunikationssystem. Die Datenübertragung zwischen den einzelnen Komponenten findet nach den aktuellen Verschlüsselungsstandards statt. Die Daten werden in einem nach ISO/IEC 27001 zertifizierten Rechenzentrum eines deutschen Betreibers gespeichert.

Gut informierte Eltern

Gut informierte und zufriedene Eltern erleichtern die Arbeit in der Kita. Für viele Menschen ist es selbstverständlich, ihren Alltag mithilfe von Apps auf dem Smartphone zu organisieren. Wichtige Informationen werden über das Smartphone abgerufen, Tage und Wochen darüber geplant. Es ist naheliegend, auch die Kinderbetreuung auf diese Weise zu organisieren. Die Stay Informed App bietet als moderne, zeitgemäße und zentrale Kommunikationsplattform Eltern genau dies: immer, auch bereits am frühen Morgen, informiert zu sein und auch selbst informieren zu können. So ist es per App möglich, unabhängig von Tageszeit und Anwesenheit von Personal wichtige Informationen durchzugeben, etwa die Abwesenheit des eigenen Kindes. Auch Kommunen können von der Stay Informed App profitieren. Die durch verbesserte Kommunikation und Zeitersparnis steigende Zufriedenheit bei Eltern und Kita-Personal wirkt sich nicht zuletzt auf die Beurteilung der Verwaltung aus. Die Zufriedenheit von Kita-Personal und Eltern wirkt sich nicht zuletzt auf die Beurteilung der Verwaltung aus: als fortschrittlich, gute Arbeitgeberin und familienfreundlich.

Lothar Ganter ist Mitgründer und COO der Stay Informed GmbH aus Freiburg.




Weitere Meldungen und Beiträge aus dem Bereich: Fachverfahren

Schleswig-Holstein: eWA landesweit verfügbar

[09.10.2024] Der Onlinedienst elektronische Wohnsitzanmeldung (eWA) kann in Schleswig-Holstein in allen Kommunen genutzt werden. Das Land ist damit bundesweit einer der Vorreiter. mehr...

Nordrhein-Westfalen: Update fürs Bauportal

[08.10.2024] Bauplanungen und Antragstellungen sollen nach der Überarbeitung des Bauportals Nordrhein-Westfalen künftig noch digitaler, einfacher und nutzerfreundlicher möglich sein. mehr...

Moderner Fahrtenschreiber mit eingesteckter Fahrerkarte.

Bayern: Fahrtenschreiberkarten online beantragen

[08.10.2024] Von der digitalen Ausgabe und Verwaltung der unerlässlichen Fahrtenschreiberkarten profitieren Berufskraftfahrer sowie Sachbearbeitende in Behörden. Jetzt ist der Onlinedienst auch in Bayern, Baden-Württemberg und Sachsen verfügbar. Entwickelt wurde der EfA-Dienst von der AKDB. mehr...

Gütersloh: Trautermin online reservieren

[01.10.2024] Ein neues Serviceangebot für heiratswillige Paare stellt das Standesamt der Stadt Gütersloh zur Verfügung: Wunschtermine für Eheschließungen können nun online reserviert werden. mehr...

Niedersachsen: Digitale Erfassung von Ordnungswidrigkeiten

[30.09.2024] Mit dem Projekt „elektronischer Datenerfassungsbeleg“ (eDEB) startet Niedersachsen die Digitalisierung der Erfassung von Ordnungswidrigkeiten. Polizei und Kommunen sollen von einem vereinfachten und schnelleren Verfahren profitieren, das den klassischen Papierzettel ablöst. mehr...

Bielefeld: Migration auf KDO-KFZ

[27.09.2024] Die Stadt Bielefeld migriert auf die Kfz-Lösung der Kommunalen Datenverarbeitung Oldenburg. Damit einher geht der Wechsel ins Rechenzentrum des IT-Dienstleisters. mehr...

Mit digitaler Hundemarke entspannt unterwegs.
bericht

Ordnungswesen: Digitale Hundemarke

[27.09.2024] Auf dem Smartphone statt am Halsband des Vierbeiners befindet sich die digitale Hundemarke von GovConnect. Das bringt Haltern und der Verwaltung Vorteile. mehr...

Digitale Lösungen entzerren die Aufgabenlast im Ausländerwesen.
bericht

Ausländerwesen: Grenzen überwinden

[23.09.2024] Die Verwaltung im Ausländerwesen ist für viele Kommunen eine große Herausforderung. Moderne Softwarelösungen bieten bei ihrer Bewältigung eine wichtige Unterstützung. mehr...

Hamburg: Online-Dienst eWA gestartet

[17.09.2024] In Hamburg können ab sofort bestimmte Gruppen die elektronische Wohnsitzanmeldung (eWA) nutzen. Der Online-Dienst soll nach und nach erweitert werden und so perspektivisch allen Kommunen bundesweit zur Verfügung stehen. mehr...

Niedersachsen: Bovenden ist eWA-Vorreiter

[17.09.2024] In Niedersachsen ist der Flecken Bovenden Vorreiter bei der Einführung des EfA-Onlinediensts Elektronische Wohnsitzanmeldung (eWA). 35 Kommunen befinden sich in dem Bundesland bereits im Roll-out. mehr...

Die No/Low-Code-Lösung Nextcloud Flow erlaubt das Erstellen von Fachverfahren auch mit geringen Programmierkenntnissen.

Nextcloud: Open-Source-Plattform für OZG-Umsetzung

[13.09.2024] Der Softwareanbieter Nextcloud hat eine Open-Source-Plattform für die OZG-Umsetzung vorgestellt. Nextcloud Flow soll Verwaltungen ein digital souveränes Tool bieten, um Behördenleistungen online anzubieten und zu automatisieren. Über die ZenDiS-Plattform Open CoDE können dann einmal erstellte Fachverfahren ausgetauscht werden. mehr...

Termine für die Trauung im Schloss Philippsruhe können Heiratswillige per Traukalender nun online bei der Stadt Hanau reservieren.

Hanau: Trautermine online buchen

[09.09.2024] Als neuen digitalen Service bietet die Stadt Hanau den Traukalender-Online an. Heiratswillige finden hier nicht nur die freien Trautermine der kommenden sieben Monate im Trausaal von Schloss Philippsruhe. Sie können ihren Wunschtermin auch gleich online reservieren. mehr...

Digitaldezernent Norbert Wett und Melanie Mitna

Kassel: Online zum begleiteten Fahren

[06.09.2024] Das „Begleitete Fahren ab 17“ kann bei der Stadt Kassel jetzt auch online beantragt werden. Und auch der Führerschein werde nach Hause zugestellt. Das Amt muss für diesen Prozess nicht mehr aufgesucht werden. mehr...

i-Kfz kommt an – aber nicht in allen Regionen gleichermaßen.

i-Kfz: Millionenmarke geknackt

[02.09.2024] Am 1. September 2023 hat der Bund die Voraussetzungen für automatisierte Verfahren bei der Fahrzeugzulassung geschaffen. Über eine Million Vorgänge wurden seitdem digital abgewickelt. Bundesverkehrsminister Wissing fordert Kommunen aber auch auf, den Dienst anzubieten und stärker zu bewerben. mehr...

Wer in München umzieht

München: Behördenklick statt Behördengang

[21.08.2024] Nach einem Wohnortwechsel muss man diesen der Meldebehörde des neuen Wohnsitzes innerhalb von zwei Wochen mitteilen. Die elektronische Wohnsitzanmeldung ermöglicht es, den Gang zum Amt zu sparen und die Anmeldung online zu erledigen. Nun steht der Service auch in München zur Verfügung. mehr...