Heft 11/2010 (Novemberausgabe)Kommunale Portale

Kommunikation im Intranet 2.0

Die Nutzung von Social-Media-Instrumenten gehört inzwischen zum Alltag. Außerdem steigt die Zahl derer, die nicht mehr über den PC, sondern via Smartphone auf das Web zugreifen. Diese Trends kann sich die öffentliche Verwaltung zunutze machen – im Internet ebenso wie im Intranet.

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Inhalt:

Portale: Intranet 2.0
Lösungen: Mobiler Zugriff
Mannheim: Bürgersicht im Fokus
CMS: Portal in Kooperation
Cloud Computing: Einsichtige Strategie (Interview mit Joachim Schiff)
Cloud Computing: Datenschutz ungenügend
Cloud Computing: Kommunale Vorreiter
Gute Kondition (Interview mit Ralph Kleiber)
Shared Service Center: Vier Typen
IT-Service-Management: Open Source im Einsatz
Zeiterfassung: ZEUS für Zeit und Zutritt
Gebäude-Management: CAFM zertifiziert
Gemeinsame Entwicklung (Interview mit Anton Haunsberger)
Fachverfahren Sozialhilfe
Papierlose Rechnungen
Trossingen: Netzwerk für Bürger
Finanzwesen: Kein Allheilmittel
Jahresabschluss: Saubere Bilanz
Duisburg: Kreis der Konsolidierung
KLR-Einführung: Aufwand und Ertrag
...zu guter Letzt (Interview mit Burkhard Jung)