Heft 10/2009 (Oktoberausgabe)Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie
Auf welcher Stufe stehen die Kommunen?Mit der Entscheidung über die Verortung des Einheitlichen Ansprechpartners (EAP) gemäß EU-Dienstleistungsrichtlinie hört die Arbeit nicht auf. Wenn Dienstleister Klärungsbedarf haben, kommen sie unter Umständen persönlich auf den EAP zu. Hierauf muss die IT vorbereitet sein.
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Inhalt:
- Dem Bürger Zeit schenken (William Schmitt)
- Führungskräfteforum: Über Erfolge sprechen
- EAP: Persönlicher Kontakt
- Berlin: Intensive Vernetzung
- Brandenburg: EAP-Portal im Mittelpunkt
- IT-Umsetzung: Ohne Mehraufwand
- Lösungen: Interaktives Cockpit
- Lösungen: Fünf Komponenten für EU-DLR
- Behörden sind innovativ (Rüdiger Laabs)
- KRZN: Rechner auf Reisen
- Serie Web-Technologien; Mittler zwischen Prozessen
- Immobilien-Management: Chance zur Neuordnung
- Geodaten-Management: Dienste der GDI
- Storage Management
- Fleißaufgabe Kfz-Zulassung (Ulrich Künkel)
- Essen: Lärm im Web
- Oberbergischer Kreis: Schlanker Support
- Gesamtabschluss: Konzern Kommune
- BAden-Württemberg: Überwiegend skeptisch
- Bad Segeberg: Doppik in Zusammenarbeit
- Round Table: Weg zur Einheit