Heft 8/2009 (Augustausgabe)Wege zur effizienten Verwaltung

Ob E-Delegation, elektronische Mailbox, einheitliche Standards oder externe Unterstützung - für erfolgreiches E-Government gibt es kein Patentrezept. Aber Erfolgsfaktoren: ebenenübergreifende Zusammenarbeit sowie eine Orientierung an den Bedürfnissen der Nutzer.