Accenture-Studie: Deutschland leicht verbessert
[28.4.2005] Deutschland belegt in der sechsten Accenture-Studie zur Dienstleistungsqualität von Behörden und Verwaltungen eine Platzierung im Mittelfeld - Rang 13 von 22 - und konnte dadurch seine Position im Vergleich zum Vorjahr um einen Platz verbessern. Spitzenreiter ist nach wie vor Kanada.
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