KIX Service Software: Trends im IT-Service-Management
[15.2.2024] Der ITSM-Software-Hersteller KIX benennt künftige Digitalisierungstrends, insbesondere für den öffentlichen Sektor: So rücken technischer und IT-Service näher zusammen, Cloud-Lösungen werden mehr genutzt, KI und individualisierte ITSM-Lösungen tragen zur Entlastung bei – erfordern aber Vorarbeit. mehr...

Illertissen: Digital ins neue Schuljahr
[24.9.2021] Vier Grundschulen der im Neu-Ulmer Landkreis gelegenen Stadt Illertissen starten mit der pädagogischen Software Schuladmin ins neue Schuljahr. Bei der Einführung der Software erhielten die Schulen Unterstützung vom Neu-Ulmer IT-Haus s.i.g. mehr...

krz: Feuerwehr nutzt DataBox Bericht
[15.2.2017] Auf vertrauliche Daten und schützenswerte Dokumente an jedem Ort und zu jeder Zeit sicher zuzugreifen sowie sie mit anderen zu teilen, ist für Kommunen ohne viel Aufwand möglich. Das zeigt eine Lösung des Kommunalen Rechenzentrums Minden-Ravensberg/Lippe. mehr...

Kreis Karlsruhe: Plattform managt Personal
[27.6.2014] Im Karlsruher Landratsamt kommt eine zentrale Dienstleistungsplattform sowohl für IT-Services als auch für das gesamte Mitarbeiter-Management zum Einsatz. Verbesserungsentscheidungen lassen sich dank des neuen Systems jetzt zielsicherer treffen. mehr...

ITK Rheinland: Forum für kommunale IT-Service-Desks
[19.7.2013] Verantwortliche von kommunalen IT-Service Desks haben sich im Rahmen einer Veranstaltung der ITK Rheinland getroffen. Ziel: Aufbau eines Netzwerks und Austausch von Erfahrungen, um den Bürgerservice stetig zu verbessern. mehr...

Frankfurt (Oder): DX-Union fürs IT-Management
[2.5.2011] Für das Management ihrer IT nutzt die Stadt Frankfurt (Oder) in Zukunft die Lösung DX-Union der Firma Materna. mehr...

Celle: ITIL mit ConSol
[31.1.2008] ITIL-konformes IT-Service-Management setzt die Stadt Celle mit der Help-Desk-Lösung der Firma ConSol um. Damit konnte unter anderem die Transparenz verbessert werden. mehr...

OMEGA Software: Neue Business Editionen
[24.4.2006] Das Unternehmen OMEGA Software präsentiert "Out-of-the-box"-Business-Editionen der Software INSEL für interne Service-Lösungen. Die neuen Angebote werden auch auf einer Roadshow vorgestellt. mehr...