Bürgerservice, Chatbot, Behördenbot Archive - Kommune21 online | Kommune21 - E-Government, Internet und Informationstechnik

Meldungen und Beiträge aus dem Bereich: Bürgerservice, Chatbot, Behördenbot

Der Behördenbot ist rund um die Uhr ansprechbar.

Bürgerservice: Chatbot hilft weiter

[08.08.2017] Viele Fragen an die Verwaltung entstehen nach Feierabend und können auch von digitalen Assistenten beantwortet werden. Eine solche Lösung ist etwa der Behördenbot Govii, der mittels künstlicher Intelligenz mit den Nutzern kommuniziert. mehr...