Heidelberg, KI, Aleph Alpha, Lumi, Chatbot Archive - Kommune21 online | Kommune21 - E-Government, Internet und Informationstechnik

Meldungen und Beiträge aus dem Bereich: Heidelberg, KI, Aleph Alpha, Lumi, Chatbot

Heidelberg: Lumi ist gefragt

[04.04.2023] Die virtuelle Bürgerassistenz Lumi der Stadt Heidelberg hat seit dem Start im Oktober 2022 bereits rund 4.500 Gespräche geführt. Häufig geht es dabei um klassische Verwaltungsdienstleistungen wie die Verlängerung eines Personalausweises. mehr...

Lumi ist gefragt

Vom Modell zur virtuellen KI-Assistenz: Lumi.

Heidelberg: Mit Lumi in die Zukunft

[16.02.2023] Bei ihren Dienstleistungen achtet die Stadt Heidelberg auf Bürgernähe. Im Jahr 2022 sind mit dem virtuellen Bürgeramt und der künstlichen Assistenz Lumi zwei prominente Beispiele für eine umkomplizierte Abwicklung von Online-Services an den Start gegangen. mehr...