Studie: Modernisierungsstrategien der Kommunen
[28.11.2005] Kommunen nutzen Outsourcing- und E-Government-Strategien mit dem Ziel, Kosten zu optimieren und Qualitätsverbesserungen zu erreichen. Defizite gibt es noch bei der Analyse der Leistungserstellungsprozesse. Das sind die wichtigsten Ergebnisse einer repräsentativen Studie, die auf der Messe Moderner Staat 2005 vorgestellt wird.
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