KRZ: Preis für IT-Service-Management
[9.12.2010] Für sein vorbildhaftes IT-Service-Management ist das Kommunale Rechenzentrum Minden-Ravensberg/Lippe (KRZ) auf dem Jahreskongress des Vereins itSMF Deutschland gewürdigt worden. mehr...

Studie: ITIL setzt sich durch
[10.1.2007] Die IT Infrastructure Library (ITIL) erfreut sich insbesondere im Entstehungsland Großbritannien und in Deutschland einer hohen Akzeptanz. Eine von der Firma BMC Software in Auftrag gegebene Studie zeigt aber auch: Die ITIL-Einführung spart noch keine Kosten. Sie schafft lediglich die Voraussetzungen dafür. mehr...

BSI-Studie: ITIL und IT-Sicherheit
[10.5.2005] Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik hat die Studie "IT Infrastructure Library (ITIL) und Informationssicherheit" veröffentlicht. Sie soll Behörden und Unternehmen Chancen des Zusammenwirkens von IT Service Management und IT-Sicherheit aufzeigen. mehr...